服務條款

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「會員參訓契約書」
社團法人新竹市職訓教育協會
學員參訓契約書
立約人學員：以下簡稱甲方
訓練單位：社團法人新竹市職訓教育協會（以下簡稱乙方）
雙方同意訂立本契約書，約定下列各條款共同遵守：
本契約各條款已經立約人甲方審閱至少五日以上，且完全了解並同意各項條約後始送出此表單，如經送出即為已詳閱。
一、退費辦法
（一）甲方如已繳費且為個人因素，於開訓前一日辦理退訓者，乙方得收取核定訓練費用之百分之十，餘則退還學員。已開訓但未逾訓練總時數三分之一者，乙方應退還核定訓練費用之百分之五十(若需匯款退費者，甲方須自行負擔匯款手續費用，或於退款金額中扣除)。若已逾訓練總時數三分之一者，則不予退費。
（二）若因乙方之因素而致本班次無法開課，甲方可要求乙方依退費辦法於一個月內退還甲方已繳費用 (不含入會費) 。
（三）申請退費，需於會員期間內辦理，逾期恕不辦理。
（四）如欲申請退費，需繳回相關資料使得申請退費，並依細則辦理，退費詳情請洽本會窗口聯繫03-5260089。
二、研習證書申請
出席時數達2/3以上且通過結業測驗(專題)、填寫心得報告，始得核發「研習證書」，請於課程結束前請至本會官網「課程資訊」-「研習證書申請」填寫Google表單，請於課程結訓一周內提出申請，逾期無法受理。因本會採無紙化，證書將以電子檔方式寄送，請留下您的相關資料(姓名、身份證字號、受訓課程、E-mail /Line ID)，以利證書製作及寄送。
1. 會員福利：「會員訓練」課程贈送之雲端線上課程（不包含認證、特殊課程），實體及雲端課程同步開啟，為督促學員積極學習，課程結束後將
保留一週，請務必抓緊時間和熱度上線學習，鞏固記憶。
2.資料保護未經甲方同意，乙方不得擅自將甲方個人資料提供給第三人或作不當之利用，其法律效果，依相關法律辦理。
3.疑義之處理本契約各條款如有疑義時，應依消費者保護法第十一條第二項規定，為有利甲方之解釋。
4.未盡事宜之處理本契約如有未盡事宜遵循相關法令、習慣及誠實信用等原則公平解決之。
5.乙方保留條款修改之權益，條款修正不再另行通知，甲方可利用本會網址或洽本會查詢最新條款。

三、提供您本人正確、精確、最新及完整的個人資料，若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料，本網站有權暫停或終止您的帳號。

四、每一自然人原則上僅得申請一組帳號及密碼，本網站額外加給帳號及密碼者，則不在此限。

五、您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您將立即通知本網站。

六、每次連線完畢，均結束您的帳號使用。

七、本網站保留隨時修改本會員規範之權利，將於修改會員規範時，於首頁公告修改之事實，不另作會員個別通知。

八、 會員應瞭解並同意，突發性之電子通信設備故障或必要之保養及施工時，本網站有權停止或中斷提供服務。

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